Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 18 December 2025

1. Inleiding

Speedy ICT ("wij", "ons", "onze") respecteert je privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met je persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, zoals webdesign, hosting en IT-ondersteuning.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identiteitsgegevens: naam, bedrijfsnaam, KvK-nummer
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) en instellingen in door ons beheerde omgevingen
• Financiële gegevens: factuur- en betaalgegevens voor afgenomen diensten
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Gebruiksgegevens: hoe je onze website en diensten gebruikt (bijvoorbeeld welke pagina's je bezoekt)

3. Hoe gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze IT-diensten (zoals websites, hosting en support)
• Het aanmaken en beheren van je account of klantdossier
• Het verwerken van offertes, opdrachten en betalingen
• Het versturen van servicegerelateerde communicatie (bijvoorbeeld onderhoudsmeldingen)
• Het bieden van klantenondersteuning en het afhandelen van supportverzoeken
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: om onze diensten aan je te kunnen leveren
• Gerechtvaardigd belang: om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen
• Toestemming: voor marketingcommunicatie (indien van toepassing)

5. Delen van gegevens

Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Hosting- en cloudproviders voor het opslaan en beheren van gegevens
• Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen
• E-mail- en communicatiediensten voor het versturen van berichten en meldingen

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat:

• Versleuteling van gegevens tijdens transport (SSL/TLS)
• Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Toegangscontrole en authenticatie

7. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Administratieve gegevens (zoals facturen) worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

8. Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
• Beperking: je kunt de verwerking laten beperken
• Overdraagbaarheid: je kunt je gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

9. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website te laten functioneren en om je ervaring te verbeteren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: info@speedyict.nl
Telefoon: +316 57 006 6721

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.